Vendedor promete cobertura que não existe
O vendedor fecha pelo WhatsApp, agenda a instalação, e só depois a operadora informa que o endereço está fora da área. Cliente bravo, comissão estornada, equipe desmotivada.
CRM de Telecom
Pare de prometer
Pare de prometer
cobertura que não existe.
O Steve é o CRM que valida a área de atendimento antes do vendedor fechar a venda — com WhatsApp integrado (número oficial ou via QR Code), pipeline visual e a equipe inteira no mesmo lugar.
- Setup em 1 dia
- Sem cartão de crédito
- Suporte humano
Steve — Validação de cobertura
Cobertura confirmada
Rua das Flores, 240
Fibra 700 Mega Disponível
Ao vivo
O problema
Se você vende telecom,
Se você vende telecom,
já passou por isso.
Três cenários que custam comissão, cliente e paz de espírito — e que nenhum CRM genérico foi feito pra resolver.
Gestor sem visibilidade do que cada um faz
Você não sabe quantos leads cada vendedor tem na mão, em que etapa estão, quem está atrasando o follow-up. A planilha do mês passado já está furada na primeira semana.
WhatsApp pessoal virando bagunça
Cada vendedor com o número dele, conversas perdidas quando alguém sai, áudios sem registro, dados do cliente em mil lugares. Se a Anatel ou a operadora pedir um histórico, é o caos.
A solução
Três coisas que mudam tudo
Três coisas que mudam tudo
na sua operação.
O Steve não é mais um CRM. É a ferramenta que junta o que sua revenda de telecom já faz — só que organizado, validado e visível.
Cobertura validada
Saiba se atende o endereço antes de prometer.
O Steve carrega os polígonos de cobertura (KML) de cada operadora que você revende e cruza com o endereço do lead. O próprio cliente informa o CEP ou endereço diretamente para a IA, que valida na hora quais planos estão disponíveis naquela região — sem precisar perguntar ao vendedor.
- Importação de KML por operadora
- Cruzamento automático com o endereço do lead
- Mostra somente os planos que cabem ali
WhatsApp integrado
O cliente valida a cobertura sozinho — sem precisar falar com ninguém.
O lead manda o endereço no WhatsApp e o bot do Steve verifica a cobertura na hora, automaticamente. Sem interação humana, sem espera, sem erro. O vendedor só entra quando já há interesse real — e sabe de antemão se o endereço tem sinal.
- Único CRM onde o cliente valida a cobertura sozinho no WhatsApp
- Bot responde 24h — vendedor só entra quando há interesse
- Número oficial ou QR Code do seu próprio WhatsApp
- Histórico completo salvo por cliente
Pipeline visual
Kanban da equipe inteira, atualizado em tempo real.
Cada lead vira um card, cada etapa uma coluna: novo, qualificado, proposta enviada, ativação, vendido. Arraste-e-solte, filtros por produto, cidade e operadora, ranking de vendedores e meta mensal automatizada.
- Drag-and-drop entre etapas
- Filtros por produto, cidade, operadora
- Meta mensal e ranking automáticos
Inteligência Artificial Sua IA analisa cada conversa
Sua IA analisa cada conversa
e aponta onde melhorar.
Depois de cada atendimento, o Steve usa IA para avaliar a abordagem do vendedor — identificando pontos fortes, oportunidades de melhoria e o real motivo de cada perda.
Pontuação de atendimento
Cada conversa recebe uma nota automática com base em critérios como clareza, agilidade, persuasão e empatia — sem depender da avaliação subjetiva do gestor.
Motivo real da perda
Chega de "o cliente sumiu". A IA lê a conversa e classifica o motivo da perda — preço, cobertura, concorrência, timing — para o gestor enxergar padrões e agir.
Sugestões personalizadas
Cada vendedor recebe dicas práticas baseadas nas suas próprias conversas — não um treinamento genérico, mas orientações do que ele especificamente precisa melhorar.
Tudo que você precisa
Mais 9 recursos pensados
Mais 9 recursos pensados
pra revenda de telecom.
Não é uma lista genérica — cada um desses foi pedido por um gestor real que vende internet, TV ou celular.
Multi-tenant
Cada revenda com seu ambiente isolado. Dados, equipe e configurações nunca se misturam.
Ranking de equipe
Quem vendeu mais, quem está atrasando o follow-up, quem precisa de ajuda. Tudo em tempo real.
Meta mensal por vendedor
Defina a meta de cada vendedor e acompanhe o progresso direto no painel do gestor.
BKO integrado
Equipe de back-office acompanha as ativações pendentes sem precisar passar por planilha.
IA opcional
Sugestões de resposta no WhatsApp, classificação de leads e resumos de conversa — quando você ativar.
LGPD-ready
Histórico de consentimento, exportação e exclusão sob demanda. Você no controle dos dados.
Cadastro de clientes
Histórico, anexos (RG, comprovante), localização no mapa e contratos por cliente — tudo no perfil.
Funil e análise
Onde os leads estão travando, por operadora, por cidade, por vendedor. Veja o gargalo, não só o número.
Acesso de qualquer lugar
Funciona no navegador do celular, tablet ou computador. Vendedor não precisa instalar nada.
Em 3 passos
Do cadastro à primeira venda,
Do cadastro à primeira venda,
no mesmo dia.
Sem reunião de implantação, sem consultoria cara, sem migração assustadora.
01
Cadastre sua revenda
Preencha o formulário com seu nome, email e WhatsApp. Em minutos você recebe o acesso ao seu ambiente.
02
Conecte WhatsApp e operadoras
Escaneie o QR Code do seu WhatsApp de trabalho e importe as áreas de cobertura das operadoras que você revende.
03
Convide a equipe e venda
Adicione vendedores, defina metas, e comece a receber leads. O Steve organiza o resto.
Por que Steve
Steve vs planilha vs CRM genérico.
Você pode até resolver parte do problema com outra ferramenta. Mas só uma foi feita pra revenda de telecom.
| Recurso | Steve | Planilha | CRM genérico |
|---|---|---|---|
| Validação de cobertura por mapa (KML) | Sim | Não | Não |
| WhatsApp oficial integrado | Sim | Não | Parcial |
| Pipeline visual com drag-and-drop | Sim | Não | Sim |
| Histórico de cliente centralizado | Sim | Parcial | Sim |
| Ranking de vendedores em tempo real | Sim | Não | Parcial |
| Cadastro de operadoras e planos | Sim | Parcial | Não |
| Painel do gestor / equipe / BKO | Sim | Não | Não |
| Não depende de quem é dono da planilha | Sim | Não | Sim |
Dúvidas frequentes
O que normalmente perguntam.
Meu número de WhatsApp pode ser banido?
Não. O Steve usa instância oficial via WAPI, com seu número conectado de forma segura. Isso é diferente de bots não-oficiais que mascaram a comunicação e podem ser bloqueados pelo WhatsApp.
Como funciona a importação da cobertura?
A operadora geralmente fornece um arquivo KML (mapa de cobertura) por região. Você carrega esse arquivo no Steve para cada operadora que revende, e o sistema passa a validar automaticamente qualquer endereço de lead contra essas áreas.
Funciona com qualquer operadora?
Sim. O Steve é agnóstico — você cadastra as operadoras que sua revenda trabalha e os planos de cada uma. Não há limite de operadoras nem contrato exclusivo.
Preciso migrar minha planilha?
Não no primeiro dia. Você pode começar com os leads novos vindos pelo WhatsApp e ir incorporando o histórico no seu ritmo. Se quiser, importamos seus dados existentes via CSV.
Atende LGPD?
Sim. O Steve mantém histórico de consentimento, permite exportar e excluir dados sob solicitação do titular, e cada revenda tem seu ambiente isolado (multi-tenant). Os dados ficam no Brasil.
Quanto custa?
Você começa grátis durante o período de trial — sem cartão de crédito. Depois disso, o plano é por usuário ativo da equipe, com preço acessível para revendas pequenas e médias. Detalhes durante o cadastro.
E o suporte?
Suporte humano via WhatsApp e email em horário comercial. Para clientes pagos, atendimento prioritário e ajuda na configuração inicial sem custo.
Comece agora
Crie sua conta gratuita do Steve.
Sem cartão de crédito. Em minutos você recebe o acesso por email e pode começar a validar cobertura, conectar o WhatsApp e organizar sua equipe.
- Trial completo, sem limitação de recursos
- Ajuda na configuração inicial
- Cancele quando quiser